Q&A よくあるご質問

仙台国際ホテルの情報をQ&A形式にてご覧いただけます。


駐車場に関するご質問

駐車場はありますか。
はい、約80台ございます。仙台国際ホテル駐車場へは柳町通り(イムス明理会仙台総合病院とホテルを挟んだ道路)側エントランスよりお入りください。詳細はこちらからご覧いただけます。

ご宿泊に関するご質問

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックイン 13:00/チェックアウト 12:00(ご利用のプランによっては、上記と異なる場合がございます。)
チェックアウト時間を延長することはできますか?
スイートルーム以外のお部屋は延長可能です。ただし、お部屋の混雑状況によってはお断りさせていただく場合がございまます。
チェックイン時間より早く到着した場合、荷物を預ける場所はありますか?
ロビーのベルキャプテンデスクでお預かりいたします。また、チェックアウト後も同様にお預かりいたします。
ホテルへ荷物を送りたいのですが、よろしいでしょうか?
宿泊のご予約後、下記の住所へお送りください。お客様のご到着までホテルにて保管いたします。荷物を送る際は必ずご宿泊者のお名前(カタカナ)と宿泊日をご記入ください。
ただし、現金、貴重品、壊れ物、温度・湿度管理が必要なものはお預かりできませんので、ご了承ください。
郵便番号 980-0021 宮城県仙台市青葉区中央4-6-1仙台国際ホテル フロント受付
ホテルから荷物を送ることはできますか?
ホテルで宅配便や郵便小包の手続きを行えます。また、配送用の箱やビニールバッグもご用意しております。
禁煙室はありますか?
80室以上の禁煙室をご用意しております。ご予約の際にご希望ください。
子供が一緒の場合に追加料金は掛かりますか?
大人と一緒に添い寝される場合、こ料金は頂戴しません。ただし、未就学児に限らせていただきます。
赤ちゃん連れでの宿泊は大丈夫ですか?
1歳未満のお子様には、ベビーコットを無料でご用意いたします。数に限りがございますので、ご予約の際にお申し出ください。
ペットを連れて宿泊できますか?
動物の種類・大きさを問わず、ペット連れでのご宿泊はできません。
但し、盲導犬、介助犬、聴導犬は、館内全ての場所において一切の規制を設けておりません。
また、ペットホテルのご案内をしておりますのでペット連れをご希望の方はこちらから詳細を御覧ください。
ホテルに門限はありますか?
ロビー階の玄関は24時間開いております。また、チェックイン、チェックアウトも24時間承っております。
お部屋のアメニティー(バス・トイレタリー備品)を教えてください。
<全室>シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、シェーバー、歯ブラシ、くし、シャワーキャップ、コットン、ブラシ、ソーイングセットとなります。
お部屋にドライヤーはありますか?
全室にドライヤーを備えております。
部屋着はありますか?
全室に浴衣をご用意しております。
お部屋のテレビで衛星放送は映りますか?
一般放送に加えて、NHK-BS1、BS2、スポーツチャンネル、ディスカバリーチャンネル、BBCワールドを無料でご覧いただけます。
お部屋でインターネットは使えますか?
LANを使用できるパソコンをお持ちいただければ、VDSLによる高速インターネットを無料でご利用いただけます。(お客様のパソコンをLANケーブルにつなぐだけで簡単にご利用いただけます。)
また、仙台国際ホテルは全室お部屋でWi-Fi接続サービス(無料)となっております。
禁煙室はありますか?
100室以上の禁煙室をご用意しております。ご予約の際にご希望ください。
バスとトイレは分かれていますか?
ユニットバスを採用しておりますので、一緒のつくりとなっております。
     

Copyright (C) 2015 Sendai Kokusai Hotel. All Rights Reserved.